Kaj so splošne informacije

Splošne informacije o upravnih storitvah so informacije o načinu poslovanja organa pri odločanju o upravnih zadevah in izdajanju potrdil, pojasnila v zvezi z uresničevanjem pravic, obveznosti in pravnih koristi fizičnih in pravnih oseb in pojasnila v zvezi z drugimi upravnimi storitvami; splošne informacije se ne nanašajo na potek oziroma stanje konkretnega upravnega ali drugega postopka.

Splošne informacije o drugih javnih storitvah so informacije o načinu poslovanja organa pri nudenju javnih storitev, izvajanju javne službe ali zagotavljanju drugih storitev v javnem interesu; splošne informacije se ne nanašajo na potek oziroma stanje glede konkretne storitve ali konkretnega uporabnika storitve.

Skladno z Uredbo o upravnem poslovanju so tudi upravne enote dolžne zagotavljati splošne informacije o upravnih storitvah. Upravne enote zagotavljajo splošne informacije o upravnih storitvah brezplačno, preko svetovalcev za pomoč strankam oziroma preko drugih javnih uslužbencev, v obliki pisnih informacij (brošure, zloženke, zgoščenke...) ter preko svetovnega spleta na enotnem državnem portalu e-uprava in na spletiščih upravnih enot.

Informacije o storitvah so razvrščene po življenjskih, poslovnih, uslužbenskih in sorodnih dogodkih. Za vodnik po upravnih storitvah kliknite tukaj.

Dostopnost do splošnih informacij

Organ, ki posluje z uporabniki, mora v poslovnem času zagotoviti uporabniku fizični in telefonski dostop do javnega uslužbenca, ki lahko uporabniku osebno, telefonsko ali po elektronski poti zagotovi splošne informacije o upravnih storitvah in drugih javnih storitvah, ki mora imeti praviloma najmanj takšno stopnjo izobrazbe, kot se zahteva za vodenje in odločanje v postopkih, o katerih daje informacije.

Organ lahko zagotavlja splošne informacije preko svetovalca za pomoč strankam. Svetovalec za pomoč strankam daje splošne informacije v sprejemnem prostoru oziroma drugem primernem prostoru, ki mora biti ustrezno označen.

Organ mora imena, telefonske številke, naslove elektronske pošte in lokacijo javnega uslužbenca oziroma javnih uslužbencev, ki dajejo informacije splošnega značaja, objaviti na ustreznih mestih, tako da so uporabnikom ti podatki vidni, in na svetovnem spletu.

Javni uslužbenec (organ) mora stranki zagotoviti individualno obravnavo. Če to iz prostorskih razlogov ni mogoče, pa mora biti na viden način označeno polje diskretnosti.

Zagotavljanje splošnih informacij.

V Upravni enoti Nova Gorica posredujejo splošne informacije s posameznih delovnih področij naslednji javni uslužbenci:

Glavna pisarna

Boštjan Simčič, univ. dipl. inž. agronomije

Trg E. Kardelja 1, 5102 Nova Gorica

pritličje, soba št. 8

telefon: (05) 330 6131

e-pošta: bostjan.simcic(at)gov.si

ODDELEK ZA OBČO UPRAVO

Sonja Šuligoj, univ. dipl. prav.

Trg E. Kardelja, 5102 Nova Gorica

II. nadstropje, soba št. 13

telefon: (05) 330 6141

e-pošta: sonja.suligoj(at)gov.si

Marjetka Ruter, univ. dipl. organizatorka

Trg E. Kardelja 1, 5102 Nova Gorica

II.nadstropje, soba št. 17

telefon: (05) 330 6147

e-pošta: marjetka.ruter(at)gov.si

Vilma Volk, univ. dipl. ekonomistka

Trg E. Kardelja 1, 5102 Nova Gorica

II.nadstropje, soba št. 16

telefon: (05) 330 6145

e-pošta: vilma.volk(at)gov.si

ODDELEK ZA KMETIJSTVO IN GOSPODARSTVO 

Olenka Birsa, univ. dipl. inž. agronomije

Trg E. Kardelja 1, 5102 Nova Gorica

III.nadstropje, soba št. 16

telefon: (05) 330 6191

e-pošta: olenka.birsa(at)gov.si

Nataša Besednjak, univ. dipl. inž. agronomije

Trg E. Kardelja 1, 5102 Nova Gorica

III.nadstropje, soba št. 13

telefon: (05) 330 6194

e-pošta: natasa.besednjak(at)gov.si

ODDELEK ZA UPRAVNE NOTRANJE ZADEVE

Referat za javni red in mir, potne listine in tujce 

Dolores Batič, dipl. upr. organizatorka

Trg E. Kardelja 1, 5102 Nova Gorica

pritličje, soba št. 5

telefon: (05) 330 6151

e-pošta: dolores.batic(at)gov.si

Vlasta Grillo

Trg E. Kardelja 1, 5102 Nova Gorica

pritličje, soba št. 5

telefon: (05) 330 6150

e-pošta: vlasta.grillo(at)gov.si

Nataša Kocijančič

Trg E. Kardelja 1, 5102 Nova Gorica

pritličje, soba št. 2

telefon: (05) 330 6164

e-pošta: nataša.kocijancic(at)gov.si

Slavojka Živič

Trg E. Kardelja 1, 5102 Nova Gorica

pritličje, soba št. 4

telefon: (05) 330 6155

e-pošta: slavojka.zivic(at)gov.si

Karmen Černigoj Furlan, dipl. upr. organizatorka

Trg E. Kardelja 1, 5102 Nova Gorica

pritličje, soba št. 6

telefon: (05) 330 6160

e-pošta: karmen.cernigoj-furlan(at)gov.si

Referat za osebna stanja in promet 

Lidija Brulc Leban, uni. dipl. organizatorka

Trg E. Kardelja 1, 5102 Nova Gorica

II. nadstropje, soba št. 12

telefon: (05) 330 6181

e-pošta: lidija.brulc-leban(at)gov.si

Mara Štavar, višja upr. delavka

Trg E. Kardelja 1, 5102 Nova Gorica

II. nadstropje, soba št. 11

telefon: (05) 330 6178

e-pošta: mara.stavar(at)gov.si

Mirjam Sardon, dipl. upr. organizatorka

Trg E. Kardelja 1, 5102 Nova Gorica

II. nadstropje, soba št. 11

telefon: (05) 330 6172

e-pošta: mirjam.sardon(at)gov.si

Boža Milavec

Trg E. Kardelja 1, 5102 Nova Gorica

pritličje, soba št. 11

telefon: (05) 330 6180

e-pošta: boza.milavec(at)gov.si

Rosana Vodopivec Đorđević

Trg E. Kardelja 1, 5102 Nova Gorica

pritličje, soba št. 12

telefon: (05) 330 6183

e-pošta: rosana.vodopivec-djordjevic(at)gov.si

Mira Skočir, univ. dipl. organizatorka

Trg E. Kardelja 1, 5102 Nova Gorica

pritličje, soba št. 13   

telefon: (05) 330 6184

e-pošta: mira.skocir(at)gov.si

ODDELEK ZA OKOLJE IN PROSTOR 

Sonja Piršič, univ. dipl. pravnica

Trg E. Kardelja 1, 5102 Nova Gorica

III.nadstropje, soba št. 17

telefon: (05) 330 6201

e-pošta: sonja.pirsic(at)gov.si

Miljoka Cijan, dipl. upr. organizatorka

Trg E. Kardelja 1, 5102 Nova Gorica

III.nadstropje, soba št. 10

telefon: (05) 330 6202

e-pošta: milojka.cijan(at)gov.si

Bogdana Božič, dipl. upr. organizatorka

Trg E. Kardelja 1, 5102 Nova Gorica

III.nadstropje, soba št. 9

telefon: (05) 330 6204

e-pošta:  bogdana.bozic(at)gov.si