Kaj so splošne informacije

Splošne informacije o upravnih storitvah so informacije o načinu poslovanja organa pri odločanju o upravnih zadevah in izdajanju potrdil, pojasnila v zvezi z uresničevanjem pravic, obveznosti in pravnih koristi fizičnih in pravnih oseb in pojasnila v zvezi z drugimi upravnimi storitvami; splošne informacije se ne nanašajo na potek oziroma stanje konkretnega upravnega ali drugega postopka.

Splošne informacije o drugih javnih storitvah so informacije o načinu poslovanja organa pri nudenju javnih storitev, izvajanju javne službe ali zagotavljanju drugih storitev v javnem interesu; splošne informacije se ne nanašajo na potek oziroma stanje glede konkretne storitve ali konkretnega uporabnika storitve.

Skladno z Uredbo o upravnem poslovanju so tudi upravne enote dolžne zagotavljati splošne informacije o upravnih storitvah. Upravne enote zagotavljajo splošne informacije o upravnih storitvah brezplačno, preko svetovalcev za pomoč strankam oziroma preko drugih javnih uslužbencev, v obliki pisnih informacij (brošure, zloženke, zgoščenke...) ter preko svetovnega spleta na enotnem državnem portalu e-uprava in na spletiščih upravnih enot.

Informacije o storitvah so razvrščene po življenjskih, poslovnih, uslužbenskih in sorodnih dogodkih. Za vodnik po upravnih storitvah kliknite tukaj.

Dostopnost do splošnih informacij

Organ, ki posluje z uporabniki, mora v poslovnem času zagotoviti uporabniku fizični in telefonski dostop do javnega uslužbenca, ki lahko uporabniku osebno, telefonsko ali po elektronski poti zagotovi splošne informacije o upravnih storitvah in drugih javnih storitvah, ki mora imeti praviloma najmanj takšno stopnjo izobrazbe, kot se zahteva za vodenje in odločanje v postopkih, o katerih daje informacije.

Organ lahko zagotavlja splošne informacije preko svetovalca za pomoč strankam. Svetovalec za pomoč strankam daje splošne informacije v sprejemnem prostoru oziroma drugem primernem prostoru, ki mora biti ustrezno označen.

Organ mora imena, telefonske številke, naslove elektronske pošte in lokacijo javnega uslužbenca oziroma javnih uslužbencev, ki dajejo informacije splošnega značaja, objaviti na ustreznih mestih, tako da so uporabnikom ti podatki vidni, in na svetovnem spletu.

Javni uslužbenec (organ) mora stranki zagotoviti individualno obravnavo. Če to iz prostorskih razlogov ni mogoče, pa mora biti na viden način označeno polje diskretnosti.

Zagotavljanje splošnih informacij

V upravni enoti Jesenice imamo svetovalce za pomoč strankam v vsaki notranji organizacijski enoti, in sicer:

ODDELEK ZA UPRAVNE NOTRANJE ZADEVE

Marta Kavčič

Cesta maršala Tita 78, 4270 Jesenice

(pritličje, soba 6)

telefon: (04) 586 9251

e-pošta: marta.kavcic(at)gov.si

• Referat za javni red in mir

Igor Aleksander Kačarevič

Cesta maršala Tita 78, 4270 Jesenice

(pritličje, soba 6)

telefon: (04) 586 9262

e-pošta: igor-aleksander.kacarevic(at)gov.si

• Referat za osebna stanja

Marjana Černilec

Cesta maršala Tita 78, 4270 Jesenice

(pritličje, soba 5)

telefon: (04) 586 9249

e-pošta: marjana.cernilec(at)gov.si

• Referat za prometno varnost

Nevenka Kolbl

Cesta maršala Tita 78, 4270 Jesenice

(pritličje, soba 8)

telefon: (04) 586 9256

e-pošta: nevenka.kolbl(at)gov.si

• Izpitni center

Rudolf Javornik

Cesta maršala Tita 67, 4270 Jesenice

(1. nadstropje)

telefon: (04) 586 9352

e-pošta: rudolf.javornik(at)gov.si

• Krajevni urad Kranjska Gora

Darja Langus

Kolodvorska 1/b, 4280 Kranjska Gora

(pritličje, soba 14)

telefon: (04) 580 9815

e-pošta: darja.langus(at)gov.si

 

ODDELEK ZA OKOLJE IN PROSTOR, KMETIJSTVO IN DRUGE UPRAVNE NALOGE

Eva Sever

Cesta maršala Tita 78, 4270 Jesenice

(pritličje, soba 19)

telefon: (04) 586 9238

e-pošta: eva.sever(at)gov.si

• denacionalizacija

Eva Sever

Cesta maršala Tita 78, 4270 Jesenice

(pritličje, soba 19)

telefon: (04) 586 9238

e-pošta: eva.sever(at)gov.si

• gradbena dovoljenja, zemljiško knjižni izpiski

Vida Gradišar

Cesta maršala Tita 78, 4270 Jesenice

(pritličje, soba 21)

telefon: (04) 586 9244

e-pošta: vida.gradisar(at)gov.si

 

• gradbena dovoljenja

mag. Zorica Dabižljević

Cesta maršala Tita 78, 4270 Jesenice

(pritličje, soba 19)

telefon: (04) 586 9338

e-pošta: zorica.dabizljevic(at)gov.si

 

Darja Vidic

Cesta maršala Tita 78, 4270 Jesenice

(pritličje, soba 12)

telefon: (04) 586 9263

e-pošta: dvidic(at)gov.si

• uporabna dovoljenja

Igor Pogačnik

Cesta maršala Tita 78, 4270 Jesenice

(pritličje, soba 21)

telefon: (04) 586 9240

e-pošta: igor.pogacnik(at)gov.si

• gradbena dovoljenja za gradnjo nezahtevnega objekta

Melisa Hatić

Cesta maršala Tita 78, 4270 Jesenice

(pritličje, soba 15)

telefon: (04) 586 9243

e-pošta: melisa.hatic(at)gov.si

• kmetijstvo

Alenka Brečko

Cesta maršala Tita 78, 4270 Jesenice

(pritličje, soba 12)

telefon: (04) 586 9205

e-pošta: alenka.brecko(at)gov.si

• gospodarstvo

Marija Šivic

(pritličje, soba 14)

Cesta maršala Tita 78, 4270 Jesenice

telefon: (04) 586 9284

e-pošta: marija.sivic(at)gov.si

ODDELEK ZA OBČO UPRAVO IN SPLOŠNE ZADEVE

mag. Vitomir Pretnar

Cesta maršala Tita 78, 4270 Jesenice

(1. nadstropje, soba 29)

telefon: (04) 586 9223

e-pošta: vitomir.pretnar(at)gov.si

• Sprejemna pisarna 

Bojana Močnik

Cesta maršala Tita 78, 4270 Jesenice

(pritličje, soba 2)

telefon: (04) 586 9226

e-pošta: bojana.mocnik(at)gov.si

• Arhiv 

Mojca Kavčič

Cesta maršala Tita 78, 4270 Jesenice

(klet)

telefon: (04) 586 9210

e-pošta: mkavcic(at)gov.si

• Vojni invalidi, vojni veterani in žrtve vojnega nasilja

Tanja Klinar

Cesta maršala Tita 78, 4270 Jesenice

(pritličje, soba 11)

telefon: (04) 586 9335

e-pošta: tanja.klinar(at)gov.si