Upravna enota Celje je 12.08.2003 pridobila certifikat kakovosti ISO 9001:2000 za vodenje upravnih postopkov na I. stopnji iz državne pristojnosti.

Od leta 2003 dalje, vsako leto potrjujemo izvajanje, vzdrževanje in razvijanje sistema vodenja kakovosti skladno s standardom ISO 9001:2000. Zadnjo redno presojo smo uspešno opravili 29.05.2007.

Politika kakovosti UE Celje

V novembru 2004 smo se samoocenili po modelu CAF z oceno 2,82, v novembru 2006 pa z oceno 3,21.

• Poročilo o samoocenitvi za leto 2004
• Poročilo o samoocenitvi 2006 
• Akcijski načrt ukrepov 2006
• Primerjava rezultatov samoocenitve v letu 2006

V maju 2007 smo oddali tudi vlogo za priznanje Republike Slovenije za poslovno odličnost (PRSPO) 2007.

V Upravni enoti Celje vsako  leto z anketiranjem strank in zaposlenih in ugotavljamo zadovoljstvo strank in zaposlenih z delom na Upravni enoti Celje.

• Anketiranje strank in zaposlenih 2006
• anketiranje strank 2007
• anketiranje zaposlenih 2007

V Upravni enoti Celje vsako leto z anketiranjem občin ugotavljamo njihovo zadovoljstvo z delom naše upravne enote.

• Ocena zadovoljstva občin z delom UE v letu 2006
• Ocena zadovoljstva lokalnih skupnosti z delom UE v letu 2007

Že drugo leto izvejamo tudi anketiranje širše lokalne skupnosti o zadovoljstvu z delom UE Celje. Rezultate ankete si lahko ogledate s klikom na spodnjo povezavo.

• Anketiranje širše lokalne skupnosti v letu 2006
• Anketiranje širše lokalne skupnosti v letu 2007

V februarju 2008 smo izvedli prvo anketiranje večjih gospodarskih družb na našem območju.  Anketni vprašalnik smo posredovali 54 gospodarskim družbam na območju UE Celje. Izpolnjen vprašalnik je vrnilo 70 % družb.

• analiza anketiranja večjih gospodarskih družb